Меню

Доставка заказа

Стоимость и срок доставки рассчитываются во время оформления заказа и зависят от способа доставки и населенного пункта, а также от веса и габаритов товара. Срок доставки указан в рабочих днях.

Доставка осуществляется курьерскими службами до адреса или до пункта выдачи. Доставка не осуществляется в общественные места.

Заказы весом меньше 30 кг доставляются ТК СДЭК и Boxberry. Заказы весом больше 30 кг доставляются ТК Деловые Линии, Байкал Сервис и ПЭК.

По согласованию с вами заказ может быть доставлен раньше. Как только заказ будет готов к доставке до адреса курьер или представитель транспортной компании свяжется с вами для согласования точной даты и времени доставки.

Мы будем информировать вас о статусе вашего заказ письмами на e-mail и смс-сообщениями на телефон, которые вы указали при оформлении заказа.

Оплата заказа

Для физических лиц - безналичная оплата банковской картой на сайте.


Для юридических лиц - оплата по безналичному расчету. Мы пришлем счет на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

Безопасность платежей

Оплатить заказ можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay.

Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин ALVA.store, не может получить банковские и персональные данные плательщика.

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.